Александр Гличев - Качество, эффективность, нравственность

44

Азгальдов Г. Г. Потребительная стоимость и ее измерение. — М.: Экономика. — 1971.

Система социально-экономического обеспечения качества продукции. — М.: ИПК Издательство стандартов. — 1995. Авторский коллектив: канд. эконом. наук Л. А. Щербаков, проф., д-р эконом. наук В. И. Сиськов, проф. И. М. Герман, проф., д-р эконом. наук В. М. Ларин, проф., д-р эконом. наук В. Г. Версан, канд. эконом. наук С. С. Губанов, доц., канд. эконом. наук Н. П. Маслова, Л. В. Васюткина, доц., канд. эконом. наук Зайнашева, В. В. Украинский, Р. А. Тасков. Научные редакторы: действительный член Академии проблем качества, проф., д-р эконом. наук В. И. Сиськов, канд. эконом. наук Л. А. Щербаков.

К. Маркс и Ф. Энгельс. — Соч., т. 25, ч. 1, с. 198.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 19, с. 391.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 46, ч. 1, с. 381.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 25, ч. 1, с. 386.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 24, ч. 1, с. 191–192.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 26, ч. 1, с. 140.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 26, ч. 1, с. 192.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е. изд., т. 25, ч. 1, с. 306.

К. Маркс, Ф. Энгельс. — Соч. 2-е изд., т. 49, с. 315.

Здесь мы не касаемся психофизиологической сущности процесса удовлетворения потребности, т. е. природы создаваемой субстанции, возникающей при взаимодействии свойств качества и потребности, хотя в этом заключается суть всех устремлений деятельности по качеству. Нас в данном случае интересуют некоторые закономерности механизма организации и экономики удовлетворения потребностей.

В тексте стандартов ИСО серии 9000 эти понятия имеют разный смысл, что на практике вызывает иногда путаницу и недоумения.

Во многих развитых странах обязательная сертификация называется сертификацией в законодательной или законодательно установленной сфере.

По своему существу, целям и задачам такой подход развивает появившуюся в последнее время идею управления процессами в системах качества, которая нашла свое место в методологии TQM и стандартах ИСО серии 9000 версии 2000 года.

Далее — целевая отдача.

Некоторые европейские исследователи считают, что эта цифра занижена. На долю организаторов, инженерного персонала, руководителей приходится до 96 % вины за низкое качество.

Более подробно об энтропийной методологии см. «Стандарты и качество», — 2007, № 9, статья А. Гличева, Г. Федоренко «Энтропия и системы качества».

Иван Александрович Ильин — выдающийся русский философ, публицист. Идеи мыслителя о качественном развитии всех сторон российской жизни актуальны и сегодня.

Печатается по тексту издания: Антология русского качества: Сборник (сост. Бойцов Б. В., Крянев Ю. В., Кузнецов М. А. и др.) — 3-е изд., доп. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2003. — 432 с.